WebMoney
  1. Восстановление
    контроля
  2. Проверка
    корреспондентов
  3. Изменение BL
  4. Отказ в
    обслуживании
  5. Запрещенная
    деятельность
  6. Изменение
    регистрационных данных
  7. Действия
    при блокировке
  8. Удаление
    WMID

Изменение регистрационных данных


Изменение фамилии, имени или отчества

Участник системы может изменить фамилию, имя или отчество только при помощи администратора Центра Аттестации.

Если у Вас появилась необходимость исправить данные, которые Вы вводили при регистрации в системе то для случаев как:

  • Перевод на другой язык
  • Исправление опечатки
  • Смена фамилии при замужестве или после развода
  • Смена фамилии (имени) по собственному желанию

Создайте обращение в Центр Аттестации Системы с вашего WMID, в обращении укажите какие данные указаны неверно, по какой причине и укажите верное написание. К обращению приложите сканированную цветную копию паспорта и копию документа подтверждающего смену фамилии (только для случаев смены фамилии при замужестве, разводе или по собственному желанию).


Изменение остальных паспортных данных и иных данных

Данные изменения, участник может внести самостоятельно на сайте Центра Аттестации WebMoney.


Изменение умышленно искаженных данных

Если при регистрации в Системе, были указаны ложные данные то необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зарегистрируйте в системе новый WM-идентификатор (WMID);
  2. Получите на вновь зарегистрированный WMID персональный аттестат у любого регистратора;
  3. Получите бланк Заявления физического лица об изменении регистрационных данных;
  4. Распечатайте заявление и заполните его строго в соответствии с правилами (указаны в приложении к заявлению);
  5. Заверьте у нотариуса Вашу подпись на данном заявлении, если будете отправлять его почтой;
  6. Предоставьте заявление в центр аттестации лично или вышлите по почте заказным письмом (без объявленной ценности).

Изменение номера мобильного телефона

Изменение номера мобильного телефона участник системы WebMoney может произвести:

Подробная инструкция по изменению телефона.

Внимание!

В некоторых случаях, требуется изменить номер телефона находясь в отпуске или командировке и при этом нет возможности получить СМС на текущий номер телефона.

Рекомендуем зарегистрироваться в Сервисе E-num и включить подтверждение операций через E-num. Тогда Вы сможете моментально изменить номер телефона в аттестате войдя в панель управления с подтверждением по E-num.



После смены телефона в аттестате произведите смену телефона в E-num аккаунте.

Изменение адреса электронной почты

Изменение адреса электронной почты участник системы WebMoney может произвести:


Подробная инструкция по изменению E-mail.

Изменение контрольного вопроса

Изменение контрольного вопроса возможно только при выполнении одного из условий:

  • Знание контрольного вопроса и ответа на него, который установлен для Вашего WebMoney Keeper в настоящее время.
  • Вход на сайт с обязательным подтверждением входа с помощью дополнительных сервисов (SMS-Подтверждение, E-NUM). Если Вы не помните ответ на контрольный вопрос, который установлен для Вашего WebMoney Keeper в настоящее время, зайдите на сайт security.webmoney.ru и настройте для Вашего WebMoney Keeper режим подтверждения операций. После этого Вы сможете установить для Вашего WebMoney Keeper новый контрольный вопрос и ответ на него.

Подробная инструкция по изменению контрольного вопроса.


Напоминаем, что в соответствии с Соглашением о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками, каждый участник системы WebMoney обязан "предоставлять достоверные данные о своей личности и контактную информацию при регистрации в системе WEBMONEY TRANSFER и своевременно уведомлять систему при их изменении".