Выберите один из предложенных ниже вариантов восстановления. Если Вы не можете самостоятельно определить, каким из предложенных вариантов воспользоваться, обратитесь за помощью в службу технической поддержки. При обращении в службу технической поддержки, обязательно укажите свой WMID и максимально подробно изложите суть возникшей проблемы. Тексты возникающих ошибок необходимо писать полностью или присылать скриншот (копию экрана, созданную кнопкой PrintScreen и сохраненную в виде графического файла).
Регламент восстановления контроля над WM-идентификатором (восстановление файла ключей или персонального сертификата) приведён здесь.
